제 1장 총칙

1. 목적

1. (1) 본 이용약관은 사용자가 Weverse Concerts 서비스를 이용하는 데 적용되며, 약관을 통해 주식회사 위버스컴퍼니(이하 ‘회사’)과 Weverse Concerts 서비스 이용을 위하여 가입한 회원(이하 ‘회원’)과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 사항을 명확히 규정하며, 서비스 내에 게시되어 약관의 내용을 확인할 수 있습니다.
2. (2) 본 이용약관은 유료상품을 구매하는 회원에게 적용됩니다.
3. (3) 유료상품을 구매하기 위해서는 제3자 플랫폼을 사용해야 할 수도 있습니다. 따라서 서비스 이용시, 회원은 제3자 플랫폼의 약관 및 조건을 승인한 것으로 간주되며, 이에 동의하는 것을 보증합니다.

2. 약관의 게시 및 개정

1. (1) ‘회사’는 관련법령에 위배되지 않는 범위에서 ‘약관’을 개정할 수 있습니다.
2. (2) ‘회사’는 전 항에 따라 ‘약관’을 개정할 경우, 적용일자와 변경내용 및 사유를 명시하여 ‘서비스’를 통해 사전 공지합니다. 다만, 그 변경내용이 법적으로 ‘회원’에게 불리한 것일 경우, 그 적용일자 30일 이전부터 변경내용을 ‘서비스’를 통해 공지할 뿐만 아니라, 해당 내용을 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 명확히 통지합니다.
3. (3) ‘회원’은 변경되는 약관에 동의하지 않을 경우 ‘약관’을 통해 체결되었던 ‘서비스’에 대한 이용계약을 해지하고 ‘서비스’의 이용을 중단할 수 있습니다.
4. (4) ‘회사’가 본 조 제2항에 따라 약관의 개정을 공지 또는 통지하면서 적용일자 이전에 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 ‘회원’이 명시적으로 거절의 의사표시를 하지 않은 경우에는 ‘회원’이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

3. 용어의 정의

1. (1) 서비스

   서비스는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용할 수 있는 Weverse Concerts 및 Weverse Concerts 관련 제반 서비스를 총칭합니다.

2. (2) 회원

   회원은 회사의 서비스에 접속하여 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

3. (3) 콘텐츠

   서비스 이용 시 서비스 상에 게시한 부호 · 문자 · 음성 · 음향 · 화상 · 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

4. (4) 유료상품

   회원이 일정 금액을 결제하고 시청할 수 있는 Weverse Concerts의 온라인 라이브 스트리밍 상품, 딜레이 스트리밍 상품, 복합 상품을 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.

제 2장 회원

1. 회원의 의무

1. (1) 저작권침해행위의 금지

   회원은 회사가 제공하는 서비스를 통하여 콘텐츠에 대한 어떠한 권리도 취득할 수 없습니다. 이에 회원에 의한 다음의 행위는 허용되지 않습니다. 그럼에도 불구하고 이와 같은 행위를 할 경우 그에 대한 모든 민형사상의 법적 책임을 지게 됩니다. 이 경우 추후 진행하는 모든 서비스의 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다.

   1. 가. 콘텐츠에 대하여 임의로 별도의 동영상 파일 등으로 제작하는 행위
   2. 나. 다수의 시청이 가능한 곳에서 중계하거나 인터넷에 게시하는 행위
   3. 다. 제3자에게 제공하는 행위를 포함한 기타 콘텐츠에 대한 모든 저작권 침해 행위
   4. 라. 기타 본 조에 의해 허용되는 범위를 넘어서서 이용하는 행위
2. (2) 서비스 이용범위를 벗어나는 행위의 금지

   회원은 회사가 제공하는 서비스의 범위를 벗어난 다음의 행위를 해서는 안됩니다. 이 경우 서비스의 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다.

   1. 가. 타인의 정보를 도용하는 행위
   2. 나. 다른 이용자의 개인정보나 등록정보 또는 이용 이력 정보를 무단으로 수집하거나 공개 · 제공하는 행위
   3. 다. 본인의 계정에 타인이 접속하도록 하는 등 계정 보안에 위험을 초래하는 행위
   4. 라. 자신 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통하는 행위
   5. 마. 개인 또는 단체를 비방하고 명예를 훼손하는 행위
   6. 바. 회사에서 게시한 정보에 대한 변경 또는 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
   7. 사. 회사나 제3자에 대한 사칭 또는 허위 정보 유포 행위, 명의 도용, 저작권 등 지식재산권 침해 행위, 명예 손상, 업무 방해 등을 일으키는 행위
   8. 아. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하거나, 서비스의 서버와 네트워크 시스템에 허락되지 않은 방식으로 접근하는 일체의 행위(자동화 프로그램 사용 등), 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보, 본인 이외의 자를 사칭하거나 허위사실을 주장하는 등 타인을 기만하는 내용을 서비스에 공개 또는 게시하는 행위, 범죄를 목적으로 하거나 범죄를 교사 또는 방조하는 내용의 정보 등 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등에서 금지하는 정보를 게시하는 행위, 기타 관련 법령을 위반하는 행위
   9. 자. 위에 해당하는 모든 행위를 방조 또는 조장하는 행위나 기타 불법적이거나 부당한 행위

제 3장 서비스 이용 규정

1. 서비스 이용계약

서비스 이용계약은 ‘회원’이 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 결제수단과 방법을 통해 회사가 제공하는 콘텐츠 구매를 위한 결제함으로써 성립됩니다.

2. 온라인 라이브 스트리밍

온라인 라이브 스트리밍은 결제 후, 공지된 이용 기간 내 Weverse Concerts가 제공하는 라이브 생중계 서비스를 이용하실 수 있는 상품이며, 본 상품을 통해 제공되는 콘텐츠는 회원의 Device에 저장되지 않습니다. 단, 현장 상황으로 인해 지연 및 취소될 수 있습니다.

3. 딜레이 스트리밍

딜레이 스트리밍은 공지된 이용 기간에 Weverse Concerts가 제공하는 온라인 라이브 스트리밍 리플레이 서비스입니다. 본 상품을 통해 제공되는 콘텐츠는 회원의 Device에 저장되지 않습니다.

4. 유료상품의 구매 및 환불

1. (1) 유료상품의 구매는 제공 가능한 결제방식을 통해서 이루어집니다. 단, 회원이 선택한 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 회원은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 요구하는 절차를 이행하여야 해당 결제수단을 이용하여 결제를 진행할 수 있습니다.
2. (2) 온라인 라이브 스트리밍 서비스 시작 및 시청과 관계 없이 사전 고지한 시간에 결제 취소 및 환불이 마감되며, 마감 이후에는 콘텐츠 시청 여부와 관계없이 환불이 불가하고, 부분 환불 또한 불가합니다.
3. (3) 회사는 콘텐츠 하자 및 장애 등으로 인하여 회원에게 피해가 가는 경우 이용자피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 『콘텐츠 이용자보호지침』 및 『전기통신사업법』 등 관계법령에 따라 처리합니다.

5. 콘텐츠 내용 등의 게시

회사는 다음 사항을 해당 콘텐츠의 특성에 따라 초기화면 또는 이용화면에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.

1. (1) 콘텐츠의 명칭 또는 제호
2. (2) 콘텐츠의 제공 연월일
3. (3) 콘텐츠 제작자의 성명 (법인인 경우에는 법인의 명칭)
4. (4) 콘텐츠의 내용, 이용방법, 문의처 등의 기타 이용조건

6. 책임의 제한

1. (1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 구매된 ‘유료상품’을 약정한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. (2) 회사는 회원의 귀책사유로 인해 구매된 ‘유료상품’을 약정한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대하여 ‘회사’의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
3. (3) 회사는 ‘회원’ 상호간 또는 ‘회원’과 제3자 간에 ‘유료상품’을 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

7. 양도금지

‘회원’은 본 약관에 따라 발생한 계약상 지위 및 권리의무를 타인에게 양도하거나, 질권의 목적으로 삼는 등 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.

8. 기타 소비자 피해보상 및 불만처리 등

1. (1) 회사의 고의 또는 과실로 인해 구매한 ‘유료상품’을 정상적으로 이용할 수 없는 등 ‘회원’에게 피해가 발생할 경우, 회사는 그에 대한 해결을 위해서 최선의 노력을 하며 그와 더불어 해당 피해에 대한 적절한 보상을 합니다.
2. (2) 회원은 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항, 환불에 대한 사항 등을 위버스 내 고객센터 1:1 문의를 통하여 문제 제기할 수 있습니다.

제 4장 서비스 이용의 범위

1. 저작권의 귀속

회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속되며 이때 회원이 작성한 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, 상호 간 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스마크, 로고 등에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 관련 법령에 기하여 회사가 보유하고 있거나 회사에 소유권 또는 사용권이 있습니다.

회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지된 경우 회원 게시물의 권리는 회사에 귀속됩니다.

회원은 관련법령의 규정에서 별도로 정하지 않는 한 서비스에 공개적으로 게재하거나 제출한 자료에 대해 “회사”에게 비독점적이고 재라이선스 할 수 있는 권한을 부여하는 것으로 간주합니다.

2. 이용권의 부여

회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라 회사로부터 서비스의 이용을 허락받게 되는 것으로, 서비스는 정보 취득 또는 개인 용도로만 제공되는 형태로 이용할 수 있습니다.

3. 서비스 이용의 범위

회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 회원 상태 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 상호 간 전송 기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다. 회원은 회사의 명백한 서면 허가를 받은 경우를 제외하고는 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어와 관련된 파생물 제작, 역파일, 소스 코드의 추출을 시도할 수 없습니다.

4. 이용의 제한

회원은 다음의 경우에 이용에 제한을 받으실 수 있습니다.

1. (1) 회원의 콘텐츠가 관련 법령, 약관, 커뮤니티 가이드 등에 위배되는 경우, 이를 비공개 또는 삭제 처리하거나 등록하지 않을 수 있습니다.
2. (2) 서비스 활동 중 회원이 작성한 콘텐츠가 관련 법에 위반되는 내용을 포함하는 경우 권리자는 관련 법이 정한 절차에 따라 해당 콘텐츠의 게시중단 등을 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다. 또한 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 콘텐츠에 대해 임시 조치 또는 삭제/접근제한 등을 진행할 수 있습니다.
3. (3) 회사는 회원이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 방식으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
4. (4) 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위, 기계적 활동을 하는 경우, 정상적인 서비스 이용이라 생각되지 않거나 서비스에서 금지한 방식을 시도하는 등 서비스에 대한 어뷰징(남용) 행위를 막기 위한 회사의 기술적 조치를 우회하는 일체의 행위에 대해서는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

5. 이용제한과 이의신청

서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 회원에게 알리게 되며, 회원은 이에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다

제 5장 회사의 책임과 권한

1. 회사의 책임과 권한

1. (1) 회원 개인정보의 보호

   회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

   다만, 관련 법률에 의거해 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자 또는 제3자의 생명이나 신체, 재산에 급박한 위험이 확인되어 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 수사기관에 제공할 수 있습니다.

2. (2) 회사의 개인정보처리방침은 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 적용되지 않습니다.
3. (3) “회사”는 본 조 제1항의 범위 내에서 업무와 관련하여 “회원”의 사전 동의 없이 “회원” 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 “회원”의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 “회원”은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
4. (4) “회사”는 “서비스”와 관련한 “회원”의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 “서비스” 화면에 게재하거나 전자우편 등을 통하여 동 “회원”에게 통지합니다.
5. (5) “회사”는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』 등 “서비스”의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

2. 중요내용의 공지

회사는 서비스와 관련된 중요내용을 회원에게 공지합니다. 회사가 회원에게 중요 내용을 통지하는 경우, 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 알림 또는 기타 회사가 적당하다고 판단하는 방법으로 할 수 있습니다.

3. 서비스의 변경 또는 종료

회사는 안정적 서비스 제공을 위하여 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 서비스의 내용, 이용방법, 이용 시간에 대한 변경 등이 있는 경우 또는 서비스를 종료하는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등 상세 사유를 그 변경 또는 종료 전에 해당 서비스 내 공지사항 화면 등 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 게시합니다. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 종료 등에 있어서 관련 법령상 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 6장 기타

1. 정보의 제공과 광고

회사는 서비스에 회사 또는 제3자의 광고를 게재할 수 있습니다.

1. (1) 공지사항 또는 알림

   회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 서비스 내 알림 등의 방법으로 제공할 수 있으며, 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변을 제외하고는 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다

2. (2) 회원의 동의절차

   회원에게 영리목적의 광고성 정보를 SMS 등 휴대전화 등을 통해 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.

3. (3) 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 게시판, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 행위 등의 조치를 취하지 않습니다.

2. 손해배상

1. (1) 본 서비스는 회원의 편의를 위하여 제공하는 서비스로, 본 서비스와 관련된 부과금액 등 이용요금이 무료인 동안에는 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 회사가 책임을 지지 않습니다.
2. (2) 회원이 본 약관을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
3. (3) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
4. (4) 회사의 유료서비스 제공과 관련하여 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 서비스 이용에 손해를 입은 경우, 회원은 합당하고 적절한 보상을 받을 수 있습니다.

3. 불가항력 및 면책

1. (1) 불가항력

   회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 또는 회사의 관리 영역이 아닌 통신서비스 등의 장애로 인해 서비스 이용이 불가능한 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제되며, 단말기 등 접근 매체의 분실로 인한 서비스 이용 장애 등과 같이 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 통신 장애 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

2. (2) 면책

   회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용을 회사가 보증하지 않으며, 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의 , 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회원간 또는 회원이 제3자와 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 그 밖에도 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

4. 준거법 및 관할

1. (1) 본 약관에 대해서는 대한민국법을 준거법으로 하고, 대한민국 법원이 관할권을 갖는 것으로 합니다.
2. (2) ‘회사’와 ‘회원’ 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. 해외에 주소나 거소가 있는 고객의 경우 회사와 고객간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

5. 기타

본 약관은 한국어를 정본으로 합니다. 회사는 개별 서비스에 대하여 본 이용약관과는 별도의 이용약관을 둘 수 있습니다.

적용일 : 2024년 11월 28일